2024년 일상돌봄 서비스 사업 이용자 모집 안내

1. 모집기간: 2024.3.11. ~ 모집완료시까지

2. 모집인원: 30여명

3. 모집대상

- 질병, 고립 등으로 일상생활에 돌봄이 필요한 청·중장년(19~64세)

- 질병·정신질환 등을 앓고 있는 가족을 돌보거나 그로 인해 생계책임을 지고 있는 청년(13~39세)

☞ 돌봄이 필요한 청·중장년의 경우 ➊돌봄 필요성이 있고 ➋본인을 돌봐줄 가족 등이 없는 사람

☞ 가족돌봄청년의 경우 ➊동거하며 돌보고 있는 가족이 돌봄 필요성이 있고 ➋청년이 가족을 직접 돌보거나, 돌보기 위한 경제활동을 하는 사람

돌봄 필요 청·중장년	가족돌봄청년
아래 ➊, ➋를 모두 갖춘 경우	아래 ➊, ➌을 모두 갖춘 경우
➊ 돌봄 필요성 - 질병, 부상, 고립 등으로 독립적 일상생활이 불가능하거나 곤란한 경우로, 신체적, 정신적, 사회적 자립이 어려운 경우(고립은둔 포함) - 자립준비청년 또는 보호연장아동인 경우	➊ 돌봄 대상 가족의 돌봄 필요성 - 질병, 부상, 고립 등으로 독립적 일상생활이 불가능하거나 곤란한 경우로, 신체적, 정신적, 사회적 자립이 어려운 경우
➋ 돌봄자 부재 (1)~2)중 1개 충족시 가능) 1) 주 돌봄을 수행할 가족, 친지 등이 없거나 함께 거주하지 않는 경우	➌ 가족돌봄청년 (1)~2)중 1개 충족시 가능) 1) 동거 가족을 직접 돌보고 있는 경우
2) 동거가족이 있더라도 경제활동 등으로 돌봄을 제공하기 어려운 경우	2) 돌봄 대상 가족의 병원비, 간병비, 요양비, 생활비 등 마련을 위해 경제활동을 하는 경우

4. 서비스 이용기간: 2024. 4월부터 이용 가능

- 제공기간: 6개월[재판정 5회(총 3년까지) 가능]

5. 구비서류: 신청서, 신분증, 증빙서류

6. 신청방법: 거주지역 읍·면·동 행정복지센터 방문하여 신청

7. 문의: 각 읍·면·동 행정복지센터 및 시청 주민복지과(☏831-2639)

일상돌봄 서비스 내용

○ 서비스내용: 기본서비스(재가돌봄·가사서비스)+특화서비스(심리지원)

구분		기본 서비스 (재가돌봄·가사)	특화 서비스
돌봄+ 가사	A형 (기본돌봄형)	월 36시간	1개 이용
	C형 (추가돌봄형)	월 72시간	-
가사만	B-1형 (기본가사형)	월 12시간	2개 이용
	B-2형 (추가가사형)	월 24시간	2개 이용
특화만	D형 (특화형)	-	2개 이용

< 기본서비스의 주요 내용 >

	서비스 내용
재가 돌봄	세면 등 신체청결, 옷 갈아입히기 등 몸단장 지원, 식사도움, 체위변경, 안전관리 등 신체 수발지원 및 건강지원 등
가사 지원	청소, 세탁, 식사 준비 등 가정 내 일상생활을 위한 가정환경 마련 ※ 청소: 청소(가구내 방, 거실, 및 주방, 화장실 한정), 쓰레기 배출, 주거공간 내부정리 ※ 세탁: 세탁 및 세탁물 수거(다림질 제외) ※ 식사준비: 식재료 준비와 설거지, 밥하기와 기본 국반찬하기(장보기 제외)
일상 지원	장보기, 은행 방문 등 일상생활을 위한 외출 시 동행하여 이동 지원 및 업무보조 등 제공

< 특화 서비스의 내용 >

서비스명	서비스 내용
◈ 돌봄필요 청·중장년, 가족돌봄청년 대상 특화서비스
심리 지원 서비스	전문가에 의한 맞춤형 심리지원 실시

일상돌봄 서비스 이용 절차

절차		내용
서비스 신청		읍면동 주민센터 방문하여 서비스 신청(전화, 우편, 팩스 신청 가능) ☞ 신분증 지참 필수 ☞ 사회보장급여(사회서비스이용권) 신청(변경)서 ☞ 사회서비스 이용자 준수사항 안내확인 동의서 ☞ (증빙서류) 서비스 신청자 유형(청·중장년/가족돌봄청년)별 증빙서류 ☞ 국민행복카드 발급에 필요한 서류
↓
서비스 대상자 선정		(시군구) 대상자 선정
↓
안내문 및 국민행복카드 수령		· (시군구) 사회보장급여 결정 통지서, 일상돌봄 서비스 이용 안내문 · (정보원 또는 카드사) 국민행복카드
↓
서비스 제공기관 선택 및 이용계약		· 읍면동, 시군구, 홈페이지*를 통해 제공기관 선택 ☞ 사회서비스 전자바우처 홈페이지(www.socialservice.or.kr) · 서비스 내용 및 일정 등 상담을 통해 이용계약 체결
↓
서비스 이용		· 정부지원금은 바우처 카드로 결제 · 본인부담금은 서비스 이용 전월 ~ 이용 월 내 반드시 납부
↓
서비스 종료		· 서비스 지원 기간만료 시 종결 상담 · 서비스 추가 구매 희망 시 제공기관과 상의하여 결정

증빙서류

신청자

유형

필요한 증빙서류

➊ 돌봄 필요성

➋ 돌봄자 부재

➌ 가족돌봄 청년 증빙

돌봄 필요 청·중장년

(➊돌봄 필요성,

➋돌봄자 부재

증빙필요)

◆ 아래 중 1개

(1) 진단서·소견서 등

(2) 공공·민간기관
추천서

* 공공·민간기관 범위

(10페이지 박스 참조)

(3) 기타 서류
(자립준비청년, 보호연장아동)

◆ 아래 중 1개

(1) 주민등록상 1인가구

(2) 경제활동, 학업,
장기부재 등으로
가구원이 돌봄을 제공하기 어려운 사유 증빙자료

해당 없음

가족돌봄 청년

(➊돌봄 필요성,

➋가족돌봄 청년

증빙필요)

◆ 아래 중 1개

(1) 진단서·소견서 등

(2) 공공·민간기관
추천서

* 가족돌봄청년이 아닌 청년이 돌보고 있는 가족의 돌봄 필요성을 말함

해당 없음

◆ 아래 중 1개

(1) 돌봄 대상 가족과
주민등록상 동거가족
(실질적 동거 포함)

(2) 공공·민간기관
추천서

(3) 재직증명서 등
(경제활동 증명)

기본서비스 가격

서비스 종류	바우처 총액(월 한도액)	소득수준별 본인부담금 및 정부지원금
		소득수준	본인부담금	정부지원금
돌봄·가사 월 36시간 (A형)	648,000원	수급자, 차상위	면 제	648,000원
		120% 이하	(10%) 64,800원	583,200원
		120~160%	(20%) 129,600원	518,400원
		160% 초과	(100%) 648,000원	0원
돌봄·가사 월 72시간 (C형)	1,296,000원	수급자, 차상위	면 제	1,296,000원
		120% 이하	(10%) 129,600원	1,166,400원
		120~160%	(20%) 259,200원	1,036,800원
		160% 초과	(100%) 1,296,000원	0원
가사만 월 12시간 (B-1형)	216,000원	수급자, 차상위	면 제	216,000원
		120% 이하	(10%) 21,600원	194,400원
		120~160%	(20%) 43,200원	172,800원
		160% 초과	(100%) 216,000원	0원
가사만 월 24시간 (B-2형)	432,000원	수급자, 차상위	면 제	432,000원
		120% 이하	(10%) 43,200원	388,800원
		120~160%	(20%) 86,400원	345,600원
		160% 초과	(100%) 432,000원	0원

특화서비스 가격

서비스 종류	바우처 총액(월)	소득수준별 본인부담금 및 정부지원금
		소득수준	본인부담금	정부지원금
심리 지원	240,000원	수급자, 차상위	(5%) 12,000원	228,000원
		120% 이하	(20%) 48,000원	192,000원
		120~160%	(30%) 72,000원	168,000원
		160% 초과	(100%) 240,000원	0원

< 일상돌봄 서비스의 본인부담 비율 >

기준 중위소득	기본 서비스	특화 서비스
기초수급자, 차상위	면 제	5%
120% 이하	10%	20%
120%초과~160%이하	20%	30%
160% 초과	100%	100%

국민행복카드 소개 및 발급 안내

□  ｢국민행복카드｣란?

○ 정부에서 지원하는 다양한 전자이용권(바우처) 사업을 한 장의 카드로 이용할 수 있는 통합 카드

○ 전자이용권 서비스를 이용하기 위해서는 국민행복카드가 필요합니다.

- 다만, 희망e든카드를 보유하고 계신 분은 향후 전자이용권 재발급 신청시까지
희망e든 카드를 계속 사용하실 수 있습니다.

□ 국민행복카드 신청방법

읍면동 주민센터 또는 가까운 은행, 우체국 등 직원에게 “국민행복카드” 발급을 요청하세요

○ 만 14세 미만인 경우, ‘사회서비스 전용 국민행복카드 발급(재발급) 신청서’ 및 ‘사회서비스 전용 국민행복카드 발급을 위한 법정대리인 동의서’를 읍면동 담당자에게 제출하여 신청하면 됩니다.

○ 만 14-19세 미만인 경우, 카드사 영업점*(은행, 우체국, 카드센터 등)을 방문하여
국민행복카드(체크카드)를 신청하면 됩니다.

*  BC카드(IBK기업은행, NH농협, 경남은행, 광주은행, 대구은행, 부산은행, 수협은행, 우리은행, 제주은행, 우체국, 하나은행, 수협은행, 신협은행), 롯데카드, 삼성카드, 신한카드, KB국민카드(전북은행)

※ 카드사별로 신청 가능자(법정대리인, 서비스 대상자 본인, 법정대리인과 본인 동행 등), 구비서류
필요여부 등이 다르므로 영업점 방문 전 발급 기준을 문의하세요

○ 만 19세 이상인 경우,

① 카드사 영업점(은행, 우체국, 카드센터 등)을 방문하거나, 홈페이지 접속 또는 콜센터에 직접 전화하여 국민행복카드 발급 신청이 가능하며,

② 읍･면･동 주민센터 또는 보건소에서 서비스를 신청할 때 카드사 콜센터 발급상담 전화를 함께 신청하실 수도 있습니다.

□ 문의 및 정보확인

○ (전화) 한국사회보장정보원 대표번호 1566-3232(단축4번) 또는 보건복지부 콜센터(129)

○ (인터넷) 국민행복카드 홈페이지(www.voucher.go.kr)