▞ 교육통합관리시스템 FAQ

[교육신청]

• 호환성 보기 설정하기

메뉴	[인터넷 메뉴] ➡ [도구] ➡ [호환성 보기 설정] ➡ 보육인력 국가자격증 홈페이지 추가

• 혼합된 콘텐츠 표시 설정하기

메뉴	[인터넷 메뉴] ➡ [도구] ➡ [인터넷 옵션] ➡ [보안] ➡ [신뢰할 수 있는 사이트] ➡ [사용자 지정수준] ➡ ‘혼합된 콘텐츠 표시’ [사용]으로 클릭 ➡ [확인]

• 교육신청 방법 안내

메뉴	[교육통합관리] ➡ [개인 선택] ➡ [실명인증] ➡ [교육과정 선택] ➡ [교육신청]
※ 지역설정 시 현직의 경우 어린이집 원장 사전 직무교육, 양성교육을 제외하고는 지역 설정 불가 ※ 교육이 검색되지 않을 시 신청기간 및 비현직 교사 신청가능 여부 반드시 확인

- 보육인력 국가자격증 홈페이지에서 신청방법

- 어린이집 지원시스템에서 신청방법

메뉴	[어린이집 지원시스템] ➡ [교육통합] ➡ [교육신청] ➡ [교육과정 검색 및 교직원 조회] ➡ [교육신청자 정보에서 보육교사 조회] ➡ [교육신청]
※ 어린이집지원시스템에서는 현직에 재직중인 자 만 신청 가능

[교육취소]

• 교육취소 방법 안내

메뉴	[교육통합관리] ➡ [교육관리] ➡ [교육진행상태조회] ➡ [교육포기선택] ➡ [교육포기신청서 작성]➡ [포기신청]
※ 교육이 시작되지 않았을 경우에만 신청취소가 가능하며, 교육이 시작되었을 경우에는 교육포기만 가능 ※ 교육포기는 보육인력국가자격증 홈페이지에서 (개인)만 가능

- 보육인력 국가자격증 홈페이지에서 신청취소 방법

- 어린이집지원시스템에서 신청취소 방법

메뉴	[교육통합] ➡ [교육신청] ➡ [교육과정과 교사 선택] ➡ [신청취소]
※ 어린이집지원시스템에서는 교육포기 불가(교육신청 취소만 가능)

[개인정보 수정]

• 연락처 수정 방법

- (현직자) 어린이집지원시스템에서 수정

메뉴	[어린이집 운영] ➡ [보육교직원 관리] ➡ [교직원 선택] ➡ [세부내역]

- (비현직자) 보육인력국가자격증 홈페이지에서 수정

메뉴	[마이페이지 ] ➡ [보육교직원 관리] ➡ [교직원 선택] ➡ [세부내역]

교육대상자 Q&A

• 교육신청/취소

Q	교육신청을 하려고 하는데 교육과정이 검색이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
A	시도를 통하여 교육신청일 확인 후 교육이 검색될 수 있도록‘교육공개’가 되었는 지 여부를 확인 하시기 바랍니다. ※ (비현직일 경우 비현직 신청 가능여부도 확인)
Q	보수교육 과정을 여러 개 듣고 싶은데 가능한가요?
A	보수교육과 양성교육 모두 교육유형별, 교육시기별 중복이 될 경우 신청이 되지 않습니다.

• 교육진행상태 조회

Q	교육신청 후 교육진행상태가 알고 싶은데 어디서 확인하나요?
A	보육인력국가자격증 홈페이지 로그인→ [교육통합관리시스템(개인)]→[교육관리] →[교육진행상태조회]에서 교육진행상태(신청, 반려, 대기, 선정, 이수 등) 확인 이 가능합니다.

• 이수 정보

Q	수강 완료 후 개인이 수료증 출력을 할 수 있나요?
A	교육신청자가 이수 완료한 해당 교육기관에서만 수료증 출력이 가능합니다. ※ 온라인 교육 수료증 출력은 이수한 교육기관(삼성복지재단, 에듀케어보육교사교육원 한화S&C)에서 출력 가능

• 기타

Q	ID, PW를 분실하였는데 어디로 문의해야하나요?
A	사회보장정보원 콜센터(1566-0233)으로 문의하시면 됩니다.
Q	서울특별시 교육은 어디서 신청하나요?
A	서울특별시는 별도의 자체시스템(http://boyuk.eseoul.go.kr)을 이용하시기 바랍 니다.

교육기관 Q&A

• 교육기관 기본정보 관리

Q	교육을 관리할 수 있는 접근 권한은 어떻게 부여받나요?
A	해당 시도로부터 교육기관으로 선정된 이후 보육인력국가자격증 홈페이지로 접근 가능한 ID와 PW가 자동적으로 발급됩니다. 발급받은 ID와 PW를 이용하여 보육인력국가자격증 홈페이지→[교육통합관리시스템 (기관)]→[교육관리]→[교육기관정보관리]메뉴를 통해 교육기관의 기본정보를 등록 하고 교육정보를 입력하면 됩니다. ※ PW 분실시 해당시도로 문의하시어 초기화 요청할 수 있습니다.

• 교육과정 정보 등록/ 수정

Q	교육과정을 등록 한 후 수정사항이 생겼는데 수정이 가능한가요?
A	교육 시작 전에는 교육정보 수정이나 삭제가 가능하지만 교육이 시작된 이후에는 수정이 불가능합니다.

• 교육이수신청

Q	교육수강 완료 후 수강생들의 이수신청을 하려고 합니다. 중간고사/기말고사/ 출석 부 파일 업로드 화면이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
A	교육완료 후 이수 신청 시 중간고사/기말고사/ 출석부는 필수로 첨부하여야 하며 교육정보 관리화면에서 스크롤바를 오른쪽으로 끝까지 움직이면 파일업로드 할 수 있는 화면이 검색됩니다.
Q	보수교육 완료 후 이수신청을 하려고 하는데 출석시간 입력 메뉴가 비활성화 되어 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
A	보수교육 이수기준은 해당 교육시간을 모두 출석한 경우에만 이수한 것으로 인정 합니다. 따라서 이수 신청하는 대상자는 출석시간을 모두 충족한 경우이므로 출 석 시간 메뉴가 비활성화 되어있는 것 입니다.

• 기타

Q	교육기관에서 과거자료 등록이 가능한가요?
A	과거자료등록은 시도권한이므로 교육기관에서는 등록이 불가능합니다.

지자체 Q&A

• 교육정보 관리

Q	교육신청일이 지났으나 정원이 미달되어 여석이 있는 경우 교육신청을 할 수 있도록 설정을 변경할 수 있나요?
A	원칙적으로 교육신청일이 지난 후에는 변경이 불가능합니다.
Q	비현직자 교육대상자가 보수교육을 신청했다고 하나 교육신청자를 조회하면 검색이 되지 않습니다.
A	비현직자의 경우 교육신청자가 신청한 교육기관이 속해 있는 지자체에서 선정 및 승인이 가능합니다.

• 교육신청자 관리

Q	교육신청자의 상태를 변경을 해야 하는 경우가 있는데 되지 않습니다.
A	교육신청자산태변경은 시도관리자 권한으로만 사용가능하며 선택한 신청자의 진 행상태를 시도관리자가 직권변경 처리 할 수 있습니다.

• 수요조사 진행

Q	수요조사를 여러 차례 진행하고 싶은데 전산으로 불가능한가요?
A	보수교육 수요 파악은 매년 2월말까지 관찰 지역의 교육수요를 파악하여 보수교 육실시 계획을 수립해야 합니다. 따라서 현재 시스템 상으로는 수요조사가 1번 이루어지도록 설계가 되어있습니다.

• 기타

Q	지자체에서 지원 금액을 넣지 않으면 다음단계 진행이 안되나요?
A	보조금 지원 금액을 넣지 않아도 다음단계 진행이 됩니다. 지원여부는 지원, 일부지원, 미지원 형태이며 지원여부는 지자체에서만 참고용 으로 사용 하도록 설계되어있습니다.