제2편 분야별 성과

제1부 일반행정

제2장 정보법무

제1절 정보기획

2. 행정정보화 사업

우리시에서는 시민편익 제공을 위한 다양한 정보서비스를 지속적으로 확대하고 IT기술을 활용한 신속하고 질 높은 행정서비스를 제공하기 위하여 시군구 행정업무에 대한 통합정보시스템을 구축하고 실시간 서비스 제공을 위한 이중화 시스템의 도입으로 작고 효율적인 전자시정 구현의 기틀을 마련하였다. 특히 행정업무의 정보화를 위해 다양한 프로그램 개발로 업무에 활용함으로써 행정의 생산성 향상과 효율성을 제고 하는데 역점을 두고 있다.

가. 시군구행정종합정보화 사업

시군구 행정정보화 고도화 사업은 행정시스템을 새롭게 하여 행정업무의 생산성을 높이고, 주민이 신뢰하고 만족하는 전자지방정부를 구현하는 핵심사업으로서 1차(2007. 3 ~ 2007. 7)로 위생, 내부행정, 감사, 법제, 의회, 환경, 지역산업 7개 업무와 2차(2007. 8 ~ 2007. 10)의 민방위, 복지, 여성 3개 업무를 통합한 새올행정시스템으로 구성되어 있고, 3차(2008. 10월~2009.3)로 도로교통, 문화, 보건, 농촌, 수산, 공보, 기획 7개 업무를 새올행정시스템에 통합하였다.

특히 민원처리 시 주민등록과 지적 정보를 연계 처리함으로써 업무 처리의 효율성을 극대화 하였을 뿐만 아니라, 2003년 9월부터는 주민등록ㆍ인감업무를 흡수하여 민원인들이 언제 어디서든 원하는 민원 서비스를 받을 수 있는 환경 마련 및 무인민원발급기를 설치하여 19종의 증명서를 발급함으로써 민원서비스의 질을 획기적으로 개선시켰다.

’06년부터는 시민 편의를 위하여 24시간 민원증명발급이 가능토록 외부부스를 설치하였을 뿐만 아니라 노후된 무인민원증명발급기 교체 및 벌용동 지역에 확대 설치하여 정보화 사회에 걸맞은 전자시정구현에 노력을 아끼지 않고 있다.

무인민원발급기 설치
설치장소 설치일시 사업비(천원) 발급실적
(2008/건)
비고
5 개소 98,939 23,410
종합 민원실 2006. 11. 6 19,480 5,752 등기부등본 발급
사천읍 사무소 2006. 12. 5 (2003. 2. 27) 18,500 2,824 등기부등본 발급
곤양면 사무소 2003. 7. 19 21,879 1,405 등기부등본 발급
동서금동 자치센터 2008.3.28 (2001. 7. 25) 19,600 7,266 등기부등본 발급
벌용동 자치센터 2007. 4. 6 19,480 6,163 등기부등본 발급

※ ( ) 안은 종전장소 설치일시임

나. 행정종합전산실 운영

2007년 5월 신청사 개청에 맞추어 행정종합전산실에 대한 현대화 사업을 시행하여 정보통신장비(네트웍장비 포함)에 대한 이중화 및 출입용 IC카드 설치, 화재에 대비한 신형 방재 시설, 카메라 장비 등을 구비하여, 행정 생산성을 높이는데 주력하고 있다.

대표적인 전산화 업무로는 시군구 행정업무 고도화를 위하여 중앙부처에서 개발ㆍ보급되는 5개 정보시스템을 표준화된 공동이용환경에서 운영토록 하는 공통기반시스템을 도입하였으며, ’04년부터 LMIS, 새주소 부여사업 관리시스템을 구축 운영하여 고품질의 서비스를 제공하고 있다.

다. 공무원 정보화 수준 향상

21C 지식정보사회를 대비하여 공무원의 정보화 대처 능력 강화와 컴퓨터 활용 및 정보이용능력의 향상으로 행정생산성을 높이고 효율적인 문서처리로 사무자동화를 도모하고 신속한 업무처리로 양질의 행정서비스를 제공하기 위하여 정보화에 대한 능력을 배양하고 전 공무원의 정보이용능력을 조기에 정착하기 위해 공무원 정보화 수준평가, 공무원 정보화 교육 실시, 공무원 1인 1자격증 취득 등 공무원의 정보수준 향상을 위해 많은 노력을 기울이고 있다.

공무원 정보화 교육현황(단위 : 명)
구 분 2005년도 2006년도 2007년도 2008년도 비 고
정보화교육현황 824 1,090 829 644
자격증보유현황 291 323 496 557
라. 공무원 1인 1PC 보급

정보화의 기본 인프라인 공무원에 대하여 1인 1PC 보급에 따라 해마다 PC 보급을 실시한 결과, 현재는 사실상 공무원 1인 1PC 보급이 완료된 상태이다.

공무원 PC 보급 현황
< 연도별 PC 현황 > (2008.12.31 현재, 단위 : 대)
연도 2003년 2004년 2005년 2006년 2007년 2008년 비고
PC수 1,076 1,072 1,085 1,151 1,198 1,219
< 부서별 PC 현황 >(단위 : 대)
구분 합계 일체형 슬림형 데스크탑 노트북 비고
합 계 1,219 492 534 87 106
실과 655 290 253 47 65
직속기관 218 99 95 10 14
사업소 59 28 24 6 1
읍 면 동 253 66 153 24 10
의 회 34 9 9 16